Raiffeisenbank Südhardt eG
 Kunden-Service-Center

Telefonische Erreichbarkeit:

Montag:           09:00 - 12:00 Uhr und 14:00 - 16:00 Uhr

Dienstag:        09:00 – 12:00 Uhr und 14:00 - 16:00 Uhr

Mittwoch:       09:00 – 12:00 Uhr und 14:00 - 16:00 Uhr

Donnerstag:   09:00 – 12:00 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr

Freitag :           09:00 – 12:00 Uhr und 14:00 - 16:00 Uhr

Unsere Services

Allgemeine Informationen & Beratung

• Auskünfte über Öffnungszeiten und Schließfächer
• Informationen zu Produkten und privaten Girokontomodellen
• Aktuelle Zinssätze und Konditionen
• Informationen über Verträge bei Verbundpartnern
• Terminvereinbarungen und Rückrufe
• Auskünfte zu Mietkautionskonten und bestehenden Darlehen (Höhe, Sondertilgungsmöglichkeiten)

Kontoverwaltung

• Kontostandsabfragen und Umsatzprüfungen
• Überweisungen und Euro-Überweisungen (SEPA) bis 1.000 EUR
• Umbuchungen innerhalb der gleichen Kundennummer
• Daueraufträge: Neuanlage, Änderung und Löschung (bis 1.000 EUR)
• Rückholung von Lastschriften
• Freistellungsaufträge erstellen und ändern
• Bestellung von Saldenmitteilungen, Ersatzkontoauszügen und Steuerbescheinigungen

Online-Banking

• Einrichtung und Änderung
• Limits erhöhen
• Aktivierungscode bestellen
• Entsperrung von Sicherheitsverfahren
• Allgemeine Auskünfte

Karten-Services

Girocard:

• Sperrung und Bestellung
• Änderungen und Limits erhöhen
• PIN-Neubestellung
• Allgemeine Auskünfte

Kreditkarten:

• Sperrung und Ersatzkarte bestellen
• Limits erhöhen
• PIN-Neubestellung
• Allgemeine Auskünfte

Weitere Services

• Geldbestellungen entgegennehmen
• Weiterleitungen