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Kunden Service Center

Raiffeisenbank Südhardt eG
 Kunden Service Center

 

Unser Kunden Service Center bietet unseren Kunden ein vielfältiges Leistungsangebot. So können Sie viele Bankgeschäfte bequem von zu Hause aus erledigen. 

Kontakt

Telefon     07245 840

Fax             07245 82663

E-Mail       ksc@raiba-suedhardt.de

Telefonische Erreichbarkeit:

Montag:           09:00 - 12:00 Uhr und 14:00 - 16:00 Uhr

Dienstag:        09:00 – 12:00 Uhr und 14:00 - 16:00 Uhr

Mittwoch:       09:00 – 12:00 Uhr und 14:00 - 16:00 Uhr

Donnerstag:   09:00 – 12:00 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr

Freitag :           09:00 – 12:00 Uhr und 14:00 - 16:00 Uhr

Unsere Services

Allgemeine Informationen & Beratung

  • Auskünfte über Öffnungszeiten und Schließfächer
  • Informationen zu Produkten und privaten Girokontomodellen
  • Aktuelle Zinssätze und Konditionen
  • Informationen über Verträge bei Verbundpartnern
  • Terminvereinbarungen und Rückrufe
  • Auskünfte zu Mietkautionskonten und bestehenden Darlehen (Höhe, Sondertilgungsmöglichkeiten)

Kontoverwaltung

  • Kontostandsabfragen und Umsatzprüfungen
  • Überweisungen und Euro-Überweisungen (SEPA) bis 1.000 EUR
  • Umbuchungen innerhalb der gleichen Kundennummer
  • Daueraufträge: Neuanlage, Änderung und Löschung (bis 1.000 EUR)
  • Rückholung von Lastschriften
  • Freistellungsaufträge erstellen und ändern
  • Bestellung von Saldenmitteilungen, Ersatzkontoauszügen und Steuerbescheinigungen

Online-Banking

  • Einrichtung und Änderung
  • Limits erhöhen
  • Aktivierungscode bestellen
  • Entsperrung von Sicherheitsverfahren
  • Allgemeine Auskünfte

Karten-Services

Girocard:

  • Sperrung und Bestellung
  • Änderungen und Limits erhöhen
  • PIN-Neubestellung
  • Allgemeine Auskünfte

Kreditkarten:

  • Sperrung und Ersatzkarte bestellen
  • Limits erhöhen
  • PIN-Neubestellung
  • Allgemeine Auskünfte

Weitere Services

  • Geldbestellungen entgegennehmen
  • Weiterleitungen